近期,广西恒日混凝土有限公司积极优化售后服务,全力保障合作工地施工质量,赢得众多合作方好评。 
为满足不同工地需求,公司组建专业技术团队,为施工方提供一对一技术指导,深入施工现场,从混凝土浇筑、振捣到养护,全过程跟踪服务,及时解决技术难题。在某大型楼盘建设中,针对大体积混凝土施工易出现裂缝问题,技术人员驻场制定温控方案,通过优化配合比、控制浇筑温度、预埋冷却水管等措施,有效避免裂缝产生,保障工程质量。 
公司还建立24小时售后服务响应机制。一旦工地反馈混凝土质量或使用问题,售后人员2小时内响应,4小时内到达现场处理。不久前,某市政工程施工时发现混凝土坍落度异常,售后团队迅速赶到,经检测分析调整配合比,使混凝土性能恢复正常,未耽误施工进度。

此外,公司定期回访工地,收集意见建议,持续改进服务。据统计,服务优化后,客户满意度提升至95%。广西恒日混凝土有限公司表示,将不断完善售后服务体系,为建筑行业发展贡献力量。
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